GDPR — drepturile dumneavoastră.
Ce este GDPR?
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este legea europeană care reglementează modul în care companiile și instituțiile colectează, prelucrează și protejează datele dumneavoastră personale. SC Elkataa Dental Care SRL respectă integral acest regulament.
Drepturile pacienților
În calitate de pacient al cabinetului nostru, aveți următoarele drepturi exercitabile gratuit, în orice moment:
- Dreptul de acces. Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv fișa medicală, istoricul tratamentelor și radiografiile.
- Dreptul la rectificare. Dacă datele sunt incorecte sau incomplete, le actualizăm imediat la cererea dumneavoastră.
- Dreptul la ștergere. Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm (fișa medicală — minimum 10 ani conform legislației medicale).
- Dreptul la restricționare. Puteți solicita oprirea temporară a prelucrării datelor pentru anumite scopuri.
- Dreptul la portabilitate. Puteți primi datele într-un format structurat (PDF) pentru a le transfera la alt medic.
- Dreptul de opoziție. Puteți refuza prelucrarea datelor pentru anumite scopuri (de exemplu, marketing).
- Dreptul de a retrage consimțământul. Atunci când prelucrarea se face pe baza consimțământului, îl puteți retrage oricând.
Date medicale — categorie specială
Datele medicale (istoric, alergii, radiografii, fotografii intraorale) sunt considerate „categorie specială" de date conform articolului 9 GDPR. Prelucrarea lor se face exclusiv în baza consimțământului dumneavoastră explicit, exprimat în scris la prima vizită la cabinet.
Aceste date sunt accesate doar de medicii și asistenții medicali ai cabinetului, niciodată comunicate terților fără acordul dumneavoastră scris, cu excepția situațiilor impuse de lege (autorități medicale, instanțe).
Cum vă exercitați drepturile
Telefonic: 0761 059 950
Direct la cabinet: Str. Constantin Brâncuși nr. 1, Craiova
Vă vom răspunde în maximum 30 de zile de la cerere. Pentru cereri complexe, termenul poate fi prelungit la 60 de zile, cu informarea dumneavoastră.
Plângeri
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, puteți depune o plângere la:
ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București
Telefon: +40 318 059 211
Cookies pe site
Acest site utilizează cookies strict tehnice, necesare funcționării corecte a paginilor. Nu folosim cookies de marketing și nu transmitem date către rețele publicitare. Datele de trafic agregate (Google Analytics, dacă este implementat) sunt anonimizate și nu permit identificarea individuală a vizitatorilor.
Pentru detalii suplimentare consultați Politica de confidențialitate.