Politică de confidențialitate.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site și în cadrul cabinetului stomatologic este:

2. Date colectate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, CNP (pentru emiterea documentelor fiscale și medicale)
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email, adresă poștală
• Date medicale: istoric medical, alergii, tratamente anterioare, radiografii și fotografii intraorale (categorie specială de date conform GDPR)
• Date despre vizitele la cabinet: data și ora programărilor, tipul intervențiilor
• Date tehnice (site web): adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, pentru analytics anonime

3. Scopul prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv pentru:

• Furnizarea serviciilor stomatologice solicitate
• Emiterea facturilor și chitanțelor conform legislației fiscale
• Programarea consultațiilor și comunicarea cu pacientul
• Îndeplinirea obligațiilor legale față de autoritățile sanitare
• Îmbunătățirea serviciilor (sub formă anonimizată)

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

• Consimțământului dumneavoastră explicit (pentru datele medicale)
• Executării contractului de prestări servicii medicale
• Obligațiilor legale ale operatorului (legislație medicală, fiscală, contabilă)
• Interesului legitim al operatorului (în cazuri foarte limitate)

5. Durata păstrării

Fișa medicală și documentele aferente se păstrează conform legislației medicale române (minimum 10 ani de la ultima consultație). Datele de marketing (dacă există) se șterg la solicitarea dumneavoastră sau după 3 ani de inactivitate.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"), în limita obligațiilor legale
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta telefonic la 0761 059 950 sau direct la cabinet.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: acces restricționat, backup-uri criptate, instruirea personalului, contracte de confidențialitate cu colaboratorii.

8. Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este afișată permanent pe acest site, iar data ultimei modificări este indicată în antetul paginii.